VENDERE O INTERESSARSI.

Come vendere di più attraverso il vero interesse verso i clienti

Se sei un venditore, saprai che le tecniche di vendita non sono solo abilità comunicative, ma anche la capacità di sviluppare un autentico interesse verso i potenziali clienti. Spesso, i nostri fallimenti nelle trattative derivano dalla mancanza di una comunicazione efficace con i clienti.

Per ottenere successo nelle vendite, devi dimostrare un vero interesse verso i clienti. Questo non significa fingere di avere interesse, ma sviluppare una vera volontà di conoscere gli altri per il semplice fatto che sono esseri umani. Chiaramente, alcuni venditori hanno un interesse autentico verso gli altri, mentre altri fingono di averlo. Chi pensi venda di più?

Durante le trattative, è importante abbassare il livello di conflitto tra venditore e acquirente. Invece di pensare a te come venditore e al cliente come acquirente, devi pensare a voi entrambi come esseri umani. Solo così potrai sviluppare un rapporto autentico attraverso il vero interesse.

Ecco alcuni suggerimenti per dimostrare il tuo vero interesse verso i clienti:

• Ascolta attentamente ciò che dicono senza interromperli.
• Ascolta in maniera interessata, non interessante. Quando il cliente ti parla di qualcosa che possiede o che gli piace, dimostra interesse per ciò che sta dicendo senza cercare di metterti in mostra con le tue storie.
• Evita di parlare solo di te stesso o della tua attività commerciale, ma cerca di scoprire di più sui clienti e sui loro bisogni.

In conclusione, ricorda le parole di Dale Carnegie: “Puoi concludere più affari in due mesi interessandoti alle altre persone più di quanto tu ne possa concludere in due anni cercando di fare in modo che le altre persone si interessino a te”. Dimostra un vero interesse verso i tuoi clienti e vedrai aumentare le tue vendite.